困ったときも、気づいたことがあるときも。推朱印についてのお問い合わせは、こちらからお寄せください。
お問い合わせの前に
ログインできない場合は、登録時のメールアドレスをご確認ください。パスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方」から再設定できます。
推朱印が表示されない場合は、取得時と同じアカウントでログインしているかをご確認ください。画面を更新しても解消しない場合は、状況をお知らせください。
決済が完了したのに特別版が反映されない場合は、再購入せず、下記のフォームからお問い合わせください。重複請求や返金に関するご相談も、こちらで受け付けています。
お知らせいただきたいこと
ご利用の端末・ブラウザー、発生日時、対象の神様、行った操作、表示されたメッセージがあると、確認がスムーズです。
アカウントや購入に関するお問い合わせは、可能な限り登録メールアドレスを返信先としてご連絡ください。購入に関する場合は、購入日時と、注文番号や領収書番号などがお分かりであれば併せてお知らせください。
パスワード、カード番号、セキュリティコード、メール確認やパスワード再設定用のリンクは送らないでください。
お問い合わせフォーム
入力された情報は、お問い合わせへの回答・本人確認・不具合調査・必要な取引対応のために利用します。プライバシーポリシーをご確認のうえ、必要な範囲でご記入ください。
推朱印帳のような収集サービスや、オリジナルのWebシステムの開発・導入についても、お気軽にご相談ください。
返信について
お問い合わせには、原則として5営業日以内（土日祝日を除く）にご連絡いたします。調査に時間がかかる場合は、その旨をご案内します。
返信が届かない場合は、迷惑メールフォルダーや受信設定をご確認ください。「support@kikilife.jp」からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
フォームが利用できない場合は、support@kikilife.jpへ直接ご連絡ください。